ستعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي على تحويل القطاع المصرفي بحلول عام 2030 باستثمارات تصل إلى 85 مليار دولار وفقًا لـ دراسة من Juniper Research، من المتوقع أن ترتفع نفقات البنوك على الذكاء الاصطناعي التوليدي من 6 مليارات دولار في عام 2024 إلى 85 مليار دولار في عام 2030، مما يعكس زيادة تزيد عن 1400%.
تشير هذه الدراسة إلى أن البنوك الكبرى ستتجه نحو الذكاء الاصطناعي التوليدي لإتاحة خدمات أكثر تخصيصًا بتكلفة أقل.
يُستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي، الذي يمكنه إنشاء نصوص وصور ووسائط متعددة من خلال تعلم البيانات الحالية، في القطاع المصرفي لتطوير روبوتات المحادثة، والوقاية من الاحتيال، وتقديم نصائح استثمارية، وإعلانات مخصصة، والتحليلات المالية.
يسلط التقرير الضوء على أهمية الاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي الآن لبناء تطبيقات ذات قيمة مضافة والتميز عن المنافسة. دون هذه الابتكارات، قد تواجه البنوك خطر التأخر عن الركب.